Servicevilkår
OVERSIGT
Handelsbetingelser for:
Disse handelsbetingelser gælder for køb foretaget via vores shop for Nordic Batgame.
1. Parter
Handelsbetingelserne gælder for køb foretaget på shoppen, som drives af:
25 Creative ApS
CVR-nr.: 45466000
Adresse: Duemosepark 15
Ansvarlig leder: Per S. Larsen
Telefon: 42 92 55 25
E-mail: info@nordicbatgame.dk
Kunden er den person, der foretager købet i shoppen.
2. Betaling
I shoppen kan du betale sikkert med følgende betalingsmidler:
- MobilePay
- VISA/Dankort
- VISA/MasterCard
- Klarna
- GooglePay
- ApplePay
- ShopPay
Betalingen trækkes først, når ordren er afsendt. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms.
3. Levering
Vi tilbyder levering med DAO til pakkeshops til hele Danmark.
Normal leveringstid er 1-3 dage.
Fragtprisen er fast 39,- DKK - uanset købets eller pakkens størrelse.
4. Fortrydelsesret
Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret ved køb på nettet, regnet fra den dag, du modtager varen. Vi har en udvidet returret til 30 dage.
Ønsker du at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du sende os en e-mail til info@nordicbatgame.dk med ordrenummer og ønske om returnering.
I alle pakker medfølger returlabel du kan benytte ved returnering.
For at være kvalificeret til en returnering skal din vare være i samme stand, som da du modtog den. Den skal være ubrugt, have mærke på og være i den originale emballage. Du skal referere til ordrenummeret.
Ved tilbagebetaling fratrækkes fragtomkostningen for returforsendelsen, samt eventuel værdiforringelse, hvis varen er brugt ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion.
Returnering skal ske til / Benyt returlabel:
Att: Nordic Batgame, 25 Creative ApS, Duemosepark 15, 3520 Stavnsholt
5. Returnering og reklamation
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis din vare har en fejl eller mangel, bedes du kontakte os hurtigst muligt på info@nordicbatgame.dk og vedhæfte billeder samt ordrenummer.
Du kan vælge om varen skal repareres, ombyttes, pengene tilbagebetales eller gives et afslag i prisen – afhængig af situationens karakter.
6. Klager og konfliktløsning
Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os via e-mail: info@nordicbatgame.dk.
Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til:
Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Du kan også bruge EU-Kommissionens online klageportal: http://ec.europa.eu/odr
7. Produktinformation og priser
Alle produkter for Nordic Batgame er tydeligt beskrevet med billeder, information og pris. Alle priser er inkl. moms og vises i danske kroner (DKK). Vi tager forbehold for udsolgte varer, prisfejl og trykfejl. Vi forbeholder os retten til prisændringer og ændringer i indholdet af de angivne spillesæt løbende.
8. Kontakt og virksomhedsoplysninger
25 Creative ApS
CVR: 45466000
Adresse: Duemoseparken 15
Telefon: 42 92 55 25
E-mail: info@nordicbatgame.dk
9. Ændringer i handelsbetingelser
Vi forbeholder os retten til at ændre handelsbetingelserne løbende. De gældende handelsbetingelser vil altid fremgå af vores hjemmeside og er dem, der er gældende ved tidspunktet for dit køb.
10. Ansvarsfraskrivelse ved forkert brug
Nordic Batgame er et fysisk spil beregnet til ude leg og aktivitet for aldersgruppen +12 år, og børn skal benytte det under opsyn af voksne. 25 Creative ApS fraskriver sig ethvert ansvar for personskade, skader på ejendom eller ulykker opstået ved forkert brug, uansvarlig adfærd eller brug i strid med vores sikkerhedsanvisninger. Vi har detaljeret sikkerhedsanvisninger her på shoppen, samt fremsendes dem i trykt format i alle varerpakker ud af shoppen.
11. Beskyttelse af dine oplysninger
Som del af vores handelsbetingelser gælder ligeså samtykke til vores GDPR politik om beskyttelse af persondata